1. Wie kann ich ein Möbelstück reklamieren?
Wenn Sie eine Reklamation zu einem gekauften Produkt einreichen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an reklamacje@malhom.pl. Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht eine Beschreibung des Mangels sowie aussagekräftige Fotos der Beschädigungen bei (Nah- und Gesamtaufnahmen). Wir bearbeiten Reklamationen so schnell wie möglich. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung (E-Mail: biuro@malhom.pl, Telefon: +48 667 380 155).

2. Wie bereite ich ein Möbelstück für eine Reklamation vor?
Im Falle einer Reklamation oder Rücksendung bitten wir Sie, das gesamte Produkt bzw. die reklamierten Teile sorgfältig für den Transport vorzubereiten und beispielsweise mit Stretchfolie und Karton zu sichern. Bitte übergeben Sie das Produkt oder die betroffenen Elemente dem Fahrer am vereinbarten Abholtag. Der Fahrer holt Möbel oder einzelne Teile nicht aus der Wohnung oder dem Haus ab.